Cambios y Devoluciones

En el caso que tengas algún problema con tu producto, puedes solicitar tu cambió dentro de los 30 días siguientes a tu compra. Para realizarlo debes llenar el siguiente formulario: 

Los productos deben ser devueltos sin uso, con etiquetas, embalaje original y boleta. Los costos de envío son cargo del cliente, siempre y cuando la empresa no se haya equivocado en el despacho del producto o éste presente algún defecto. Todos los cambios están sujeto a disponibilidad de stock. Una vez recibido el producto, el proceso de cambio puede durar hasta 10 días hábiles.

No se realizan devoluciones de dinero, salvo el producto tenga fallas y no se pueda realizar el uso normal. 

Por medidas de higiene los calcetines no están sujetos a cambio.

Los productos comprados con bordados, y del programa "Scorpi Recover" no pueden ser devueltos ni cambiados.